Iedere zzp’er is continu op zoek naar manieren om hun bedrijf te laten groeien, en jij natuurlijk ook! Maar wist je dat social media meer is dan een tool om leuke foto’s en video’s te delen? Er zijn namelijk talloze tools en strategieën die je kunt gebruiken om social media in te zetten om succes te bereiken. Tegenwoordig is social media echt een van de krachtigste hulpmiddelen die je als zzp'er kunt gebruiken. Maar wat heb je er precies aan en wat kun je er allemaal mee? Hoe bereik je succes met social media? Lees het hier!
Relevante artikelen delen
Op het internet zijn er altijd interessante artikelen over jouw vakgebied te vinden. Door deze artikelen op jouw social media te delen, kunnen jij en je team deze informatie met jullie volgers delen. Deze volgers kunnen klanten, medewerkers en andere mensen zijn die geïnteresseerd zijn. Zo blijven alle betrokkenen op de hoogte van wat er in de branche gebeurt.
Interactie met klanten
Sociale media maken het mogelijk om direct met klanten te praten, wat heel handig is. Wanneer klanten berichten van jouw bedrijf leuk vinden, erop reageren en ze delen, komen er meer mensen naar jouw pagina. Dat betekent dat meer mensen jouw bedrijf op sociale media kunnen zien. Als meer mensen jouw bedrijf zien, kan dat leiden tot meer klanten, wat er weer voor kan zorgen dat je meer geld verdient. Een idee? Tiktok likes kopen om zo meer geloofwaardigheid te creëren. Je kunt dit bijvoorbeeld ook doen voor Instagram. Mensen zullen eerder geneigd zijn om een bedrijf te volgen dat veel volgers heeft.
Altijd aanwezig
Mobiele telefoons en social media zorgen ervoor dat mensen altijd met elkaar kunnen communiceren. Er zijn veel mensen over de hele wereld die regelmatig kijken naar wat er op social media gebeurt. Jij kunt deze kans gebruiken om bij je klanten in beeld te blijven. Je kunt social media gebruiken om elke dag zichtbaar te zijn, en dat kan heel nuttig zijn voor allerlei soorten bedrijven, dus ook voor jouw zzp onderneming.
Informeren en betrekken van klanten
Social media kunnen de aandacht van klanten trekken. Als je bijvoorbeeld een nieuw product of dienst hebt, kun je dit delen op social media om de interesse van mensen te wekken. Je kunt social media gebruiken om je klanten op de hoogte te houden van deze veranderingen. Als het aantal volgers van je bedrijf groeit, wordt het social media-account steeds belangrijker en waardevoller. Daarom kun je met een goed account veel mensen bereiken en daarmee invloed uitoefenen.
Consumenten in fans veranderen
Mensen die je account volgen hebben al interesse in je bedrijf. Hier kun je je voordeel uit halen. Iedereen die jouw bedrijf volgt, kan opmerkingen maken, berichten liken en delen. Hierdoor kun je de naamsbekendheid van je bedrijf vergroten, ook bij andere mensen die je bedrijf nog niet kende. Als iemand bijvoorbeeld een bericht deelt, kan dat de aandacht van andere mensen trekken en hen ook fans maken van je bedrijf.
Marketing
Marketing is belangrijk voor bedrijven, vooral voor zzp'ers. Met sociale media kun jij als zelfstandige ondernemer je producten en diensten promoten zonder veel geld uit te geven. Het is gemakkelijk en goedkoop om berichten en video's op sociale media te plaatsen. Zo kun je snel veel mensen bereiken.
Klantenbestand opbouwen
Op social media kun je gemakkelijk mensen vinden die potentiële klanten kunnen worden. Veel mensen, vooral jongere generaties, gebruiken sociale media regelmatig. Je kunt als bedrijf dus direct met klanten praten en hen vertellen over wat je te bieden hebt. Ook kunnen mensen die al eens met jou hebben gewerkt of bij je hebben gekocht, je helpen om je bedrijf te verbeteren. Ze kunnen je aanbevelen aan anderen die jouw producten of diensten nodig hebben.
Producten en diensten verbeteren
Klanten praten op social media over wat ze van jouw producten en diensten vinden. Met deze feedback kun je je bedrijf verbeteren. Het is belangrijk om zowel positieve als negatieve opmerkingen te bekijken, omdat vooral deze feedback waardevol is om te groeien en niet vast te lopen. Luister dus naar klanten op social media om je producten en diensten steeds beter te maken.
Minder kosten… en meer winst
Als zelfstandige kun je vaak vanuit huis werken, wat kan helpen om kosten te besparen omdat je geen kantoorruimte hoeft te huren. Ook hoef je mogelijk minder personeel aan te nemen, vooral op het gebied van verkoop en marketing via social media. Hierdoor kun je meer winst maken omdat je minder kosten hebt. Gebruik jij al social media voor jouw onderneming?